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强化安全教育培训,不断提升服务质量
   来源:总公司安全保卫科   发布时间:2019-08-12   
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根据总公司年初制定的培训计划,6月底7月初总公司安保科、客运科邀请指导讲师深入司属各客运公司、旅游公司、汽车站,分别对驾驶员、站务员及后勤管理人员进行专题培训教育学习活动。本次培训分为驾驶员行车安全教育培训和站务人员培训两个科目。在驾驶员行车安全教育培训中,授课老师主要从国家法律法规,人、车、路、环境等购成交通事故的成因,驾驶技术和技能,如何强化驾驶员的安全行车意识,怎样化解行车过程中遇到的风险等方面进行讲解;在汽车站站务培训中主要从“三优三化”、优质服务、安全列检、礼仪与仪容等方面进行了讲解。

按照培训计划和要求,此次培训每到一个培训点组织培训工作的负责人都做了培训动员,要求参加培训驾驶人员和管理人员要本着虚心学习,学以致用,不断提高业务技能和管理水平,自觉遵守国家的法规法规及制度,通过培训要把安全意识、服务意识、责任意识、防范意识、大局意识贯穿到日常工作的各个环节,全面提高广大从业人员的职业道德,减轻职业危害,有效遏制和预防安全事故的发生。

此次培训工作,各单位领导高度重视,并能够亲自参加培训,认真聆听,做好笔记,对参加培训的驾驶员和管理人员人手一支笔和一个笔记本,按照培训老师所讲内容认真做好笔记,做到了组织到位、培训人员到位。培训班利用晚上的时间进行了集中培训,每个课时都达到了90分钟以上,共参加培训人员170余人,其中酒泉客运公司80人,玉门客运公司38人,敦煌客运公司31人,瓜州客运公司21人。

    此次培训授课老师准备充分,以案为例,由浅到深,图文并茂,通俗易懂的方式进行讲解,达到了预期的培训效果。

 
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